- Q：如何设置钱包密码？
- A：用户首次充值和提现时，系统将会判断用户是否已设置钱包密码，若没有设置钱包密码，则引导用户设置钱包密码并设置钱包手机，该钱包手机将作为您钱包密码的重要找回工具。
- Q：如何修改钱包密码？
- A：可通过验证原钱包密码，重新设置新的钱包密码。
- Q：忘记钱包密码，如何找回？
- A：忘记钱包密码，可通过验证已设置的钱包手机或密码提示问题找回。
- Q：钱包手机丢失，如何找回钱包密码？
- A：钱包手机是您畅易通钱包的重要安全资料，若钱包手机已丢失或废弃，请立即修改钱包手机或人工找回您的钱包手机。重新设置钱包手机成功后，再验证钱包手机找回钱包密码。
- Q：忘记密码提示问题，如何找回钱包密码？
- A：忘记密码提示问题，可通过上传提现开户人的身份证正反快照，提交表单至客服审核后，若审核通过，则清空钱包密码和密码提示问题，用户需在下一次充值或提现前补填钱包密码和密码提示问题。