最新公告

Q:什么是畅易通钱包提现?
A:提现是用户将畅易通钱包余额的资金,通过申请提现,转账至以自己实名信息开户的银行卡的过程。
目前畅易通钱包每笔提现金额不低于3元,不高于5W,每日最多提现3次。
Q:畅易通提现实名信息是否需要与平台注册填写的实名信息一致?
A:不需要。畅易通实名信息以用户通过有效身份认证的信息为准,不需与平台注册填写的实名信息一致。
Q:什么叫提现有效身份认证?
A:有效身份认证是用户提现至银行卡的必经过程。系统将判断用户填写的提现实名信息是否与畅游账号注册实名信息一致,若不一致,则需验证钱包手机和安全邮箱,确保提现操作为账号持有人发起。一旦认证成功,将不可自助修改提现实名信息,需提交表单申请至客服修改提现开户人。
Q:如何查询提现详细进度?
A:用户可通过提现记录,点击查看每条提现申请的详细进度。
Q:提现支持的银行卡
A:畅易通提现仅支持借记卡,不支持信用卡。申请信用卡提现将导致提现失败。
Q:如何修改提现开户人?
A:修改提现开户人需通过有效身份认证后,提供您原来身份证的正反照片,若无法提供,则需提供平台注册填写的身份证正反照片和本人手持照片。申请完毕后,客服将会人工审核您的材料,审核结果将通过站内信告知您。
详情请查看修改开户人信息相关页面。
Q:提现到账时间
A:提现到账时间为3个工作日,节假日顺延,具体到账时间由各银行处理进度而定。
Q:提现手续费和额度限制
A:提现单笔金额最低3元,最多5W,每日最多提现3次,每日最多提现15W。
单笔提现手续费2元,从申请金额中扣除。